ОФЕРТА
Договор купли-продажи.
Российская Федерация. Московская область, г. Истра
Дата публикации: 10.02.2016
Дата вступления в силу: 10.02.2016
Публичный договор оферты не требует подписания. Имеет юридическую силу, как и обыкновенный подписанный договор в соответствии Гражданским Кодексом Российской Федерации.
Приведенная ниже информация, является официальным предложением (публичной Офертой) от лица Индивидуального предпринимателя Караковского Павла Александровича действующего на основании свидетельствования о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (именуемое, в дальнейшем Продавец), любому физическому или юридическому лицу в РФ, (именуемому в дальнейшем Покупатель). Содержит все существенные условия, необходимые для заключения договора купли-продажи (далее Договор), на описанных ниже условиях:
В настоящем Договоре, используются нижеприведенные термины и определения, которые имеют следующие значения:
Товар (или Товары) - автомобильные детали, технические жидкости, узлы и принадлежности, реализуемые Продавцом на условиях настоящего Договора.
Сайт - информационный ресурс используемый Продавцом по адресу: http://www.avtoos.ru/;
Услуга (или Услуги) - предоставляемые Продавцом Покупателю на условиях настоящего Договора;
Регистрация - предоставление Покупателем достоверных сведений путем размещения их на Сайте и получения логина и пароля для входа в личный кабинет;
Личный кабинет - интерфейс Покупателя, позволяющий совершать ему операции по выбору и заказу Товара на сайте;
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора;
Заказ (или Заказы) - принятый Продавцом в работу и полностью или частично оплаченный Покупателем Заказ;
Принятие в работу - согласие выполнить Продавцом Заказ, Заказа Покупателя в соответствии с настоящим Договором;
Ожидаемый срок - примерный срок передачи товара по Заказу Покупателя;
Баланс - итоговое сальдо лицевого счёта между Покупателем и Продавцом;
Готовый к выдаче товар - выполненные заказы и готовые к передаче;
Передача товара - передача товара и первичных документов представителю Покупателя на основании доверенность
Хранение товара - период ожидания выполненного заказа, готовый к выдаче Покупателю на складе Продавца, до момента передачи товара;
Представитель - физическое лицо или транспортная компания, действующие на основании доверенности от Покупателя для получения товара Покупателю;
Корзина - позволяющий Покупателю делать первичный отбор товара для дальнейшей передачи Товара в Заказ;
Гарантированный срок - срок выполнения заказа гарантированный Покупателю Продавцом в соответствии с условиями Зака;
Обращение - любое обращение Покупателя по товару принимается по телефону или в пункте выдачи товара;
Возврат - возврат товара Продавцу с возвратом стоимости товара Покупателю по принятому Продавцом решению по обращению;
Стикер - этикетка Продавца, содержащая информацию о Покупателе и товаре, необходимую для их однозначной идентификации, а так же подтверждающая, что данный товар приобретен у Продавца.
Официальное представительство продавца - структурное подразделение Продавца, осуществляющее выдачу Товара.
2.1. Продавец поставляет Товар в соответствии с действующими ценами, размещенными на Сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Цена, ассортимент, комплектность, количество товара для поставки, определяется сторонами на основании заказа Покупателя.
2.3. Настоящий Договор является официальным документом Продавца и неотъемлемой частью Оферты.
2.4 .Настоящий Договор считается заключенным со дня осуществления оплаты и передачи Покупателем Товара в работу из корзины в заказ.
3.1. Оплата Покупателем Заявки, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, основными потребительскими свойствами Товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления Товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а так же полное и безоговорочное согласие с прочими условиями настоящего Договора.
3.2. Настоящий Договор считается заключенным со дня осуществления оплаты и передачи Покупателем Товара в работу из корзины в Заказ.
4.1. Для оформления Заказа, Покупатель осуществляет регистрацию на Сайте Продавца www.avtoos.ru
4.2. Покупатель формирует заказы на Сайте Продавца.
4.3. Получив Заказ, Продавец осуществляет ее обработку, Покупатель может запросить проверку запчасти на применимость к его автомобилю, проверяет возможность поставки необходимого товара; после чего уведомляет клиента о возможности внесения оплаты или предоплаты, при поступлении денежных средств заказ принимается в работу.
4.4. При формировании Заказ, Покупатель должен учитывать ожидаемые сроки поставки, обязан использовать только актуальные артикульные номера товара. В случае использования устаревшего артикульного номера, Продавец вправе отказаться от исполнения настоящего Договора.
4.5. Доставка товара Покупателю осуществляется путем: отправление посылкой почтовой, доставка курьерской службой, транспортной компанией или получения в пункте выдачи Товаров Продавца.
4.6. Приемка товара Покупателем или уполномоченным представителем от Покупателя по качеству, количеству, ассортименту и комплектности осуществляется в момент передачи товара.
5.1. Продавец обязуется:
5.1.1. Передавать Покупателю Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.2. Передавать Покупателю Товар надлежащего качества.
5.1.3. Передавать Покупателю документы на Товар.
5.1.4. В случае изменения цены Товара в ходе исполнения Продавцом Заказа Покупателя, согласовать такие изменения с Покупателем.
5.1.5. Принимать возврат Товара в соответствии с правилами возврата Товара, действующими у Продавца и нормами действующего законодательства РФ.
5.1.6. В случаи отсутствия возможности выполнить Заказ Продавец, уведомляет Покупателя, что выполнить Заказ не возможно.
5.1.7. Рассматривать претензии Покупателя, принимать меры к их удовлетворению в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.2. Продавец имеет право:
5.2.1. Не приступать к выполнению Заказа, в случае отсутствия предоплаты.
5.2.2. Изменять условия заказа и оплаты товара.
5.2.3. Не принимать новый Заказ то Покупателя, в том случаи, если старый Заказ не оплачен.
5.2.4. Продавец имеет право выполнять Заказ по частям.
5.2.5. При отсутствии указанного в Заказе Покупателя Товара, предложить Покупателю аналогичный Товар.
5.2.6. В случае доставки Покупателю Товара, не подходящего по причине несоответствия этого Товара к автомобилю Покупателя, при условии того, что Товар либо был заказан Покупателем на сайте Продавца самостоятельно, либо Покупатель предоставил неправильный каталожный артикул покупаемого Товара, либо Покупатель предоставил некорректный VIN-код автомобиля (либо другую информацию об автомобиле), обмен или возврат такого Товара невозможен.
5.3 Покупатель обязуется:
5.3.1. До момента заключения Договора. Ознакомиться с содержанием и условиями Договора – Оферты. Об условиях приобретения Товара, о его доставке, условиях возврата и гарантии, о порядке оплаты Товара.
5.3.2. Своевременно в полном объеме производить оплату.
5.3.3. Принять Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.3.4. Обеспечивать своего представителя доверенностью на получение Товара.
5.3.5. Предоставлять при оформлении заявки точное наименование заказываемого Товара, его номер по каталогу производителя, при невозможности указать номер по каталогу, все данные об автомобиле, необходимые для точной идентификации требуемого Покупателю Товара: VIN-код автомобиля, тип и номер двигателя, наличие отсутствие кондиционера, тип и номер КПП, комплектации кузова и салона, наличии/отсутствии конструктивных изменений транспортного средства, переоборудовании автомобиля, либо применении нестандартных (неоригинальных) узлов и агрегатов. При нарушении требований данного пункта, Продавец не несет ответственность за совместимость Товара с автомобилем, а так же за последствия вызванные применением Товара.
5.3.4. Принять Товар в соответствии с условиями настоящего Договора в течение 5-ти рабочих дней с момента уведомления Покупателя о поступлении Товара в пункт выдачи Товаров Продавца. Приемка товара осуществляется либо при самовывозе Товара из пункта выдачи Товаров Продавца, либо по запросу Покупателя, при доставке Товара вместо нахождения Покупателя, или с помощью транспортной компании.
5.4 Покупатель имеет право:
5.4.1. Потребовать возврата предоплаты в случае не возможности исполнения Продавцом условий Заказа.
5.4.2. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом.
5.4.3. Предъявлять обоснованные претензии относительно качества Товара в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
5.5. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (Закон о защите прав потребителей, статья 26.1, п. 4). Любой Товар, проданный из категории "Под заказ" имеет индивидуально-определенные свойства для конкретного Покупателя, т.к. данный Товар заказывается под конкретного Покупателя, доставляется в оговоренные заранее сроки и имеет однозначно определенный каталожный код, который соответствует каталогу выбранного производителя, и обладает определенными свойствами: применимость к автомобилю, цвет, размер и т.п.
5.6. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам.
5.7. В случае возникновения споров и разногласий по поводу качества Товара между Сторонами каждая из Сторон имеет право провести независимую экспертизу у сертифицированных экспертов по вопросу качества Товара. Экспертиза оплачивается Стороной, виновной в возникновении недостатков Товара.
6.1. Цена на Товар по настоящему Договору устанавливается в рублях РФ.
6.2. Оплата осуществляется путем безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Продавца, используя дистанционную платежную систему Продавца, оплата наличными в кассу Продавца.
6.3. Иные условия оплаты Товара могут быть согласованы сторонами и отражены в дополнительном соглашении, подписанном уполномоченными представителями сторон.
Перечень дефектов, не влияющих на качественные показатели автозапчастей:
Детали кузова и пластиковый обвес под покраску:
1) Имеются царапины, потертости и шероховатости на транспортировочном грунте, без изменения геометрических размеров детали.
2) Имеются царапины, потертости и шероховатости на деталях из пластика без изменения геометрических размеров детали.
3) Имеются нарушения грунтового покрытия на угловых стыках, кромках, в местах изгибов, без изменения геометрических размеров детали.
4) Имеются следы облоя, потеки, царапины, вмятины, потертости на поверхностях деталей, не влияющие на внешний вид автомобиля, после установки (дефекты будут скрыты).
5) Имеется деформация деталей из мягкого пластика, устранимая при установке или сборке детали.
Детали кузова и пластиковый обвес, не предназначенные под окраску:
1) Имеются следы облоя, потеки, царапины, вмятины, потертости на поверхностях деталей, не влияющие на внешний вид автомобиля, после установки (дефекты будут скрыты).
2) Имеется деформация деталей из мягкого пластика, устранимая при установке или сборке детали.
Детали оптики:
1) Имеются неравномерности слоя эластичного клея, используемого при сборке деталей оптики, не влияющие на герметичность детали.
2) Имеются потертости, царапины, вмятины, замятие крепежа (без изломов), а также, если поврежден или сломан крепеж, используемый в технологических целях при сборке, на пластиковых элементах деталей оптики, не влияющие при установке на внешний вид автомобиля и технические характеристики самих деталей.
Детали выхлопной системы:
1) Имеется неравномерность сварных швов, не влияющая на герметичность деталей.
2) Имеются царапины, потертости, вмятины на глушителях, трубах, резонаторах.
Детали системы охлаждения, отопления и кондиционирования:
1) Имеется загиб пластин охлаждения, без повреждения трубок радиаторов, не влияющий на теплообмен и герметичность детали.
2) Имеется замятие сот, царапины, вмятины, не влияющие на теплообменные свойства деталей и их герметичность.
3) Имеется неравномерность сварных швов, не влияющая на герметичность деталей.
Гарантийные обязательства Поставщика и обязанности Покупателя при предоставлении гарантии.
Гарантийный срок зависит от категории Товара (оригинальный, неоригинальный и восстановленный), исчисляется с момента передачи Товара Покупателю.
Оригинальный Товар - является товар, идентичный Товару, поставляемому на сборочный конвейер завода-изготовителя. Указанный Товар изготавливается либо самим заводом-изготовителем, либо независимым производителем под контролем качества и по технической документации предоставленной производителем транспортного средства. Такой Товар в обязательном порядке имеет фирменную маркировку и уникальный номер производителя автомобиля.
Неоригинальный Товар - является товар независимых компаний производителей, специализирующихся на выпуске Товаров определенной группы (например, подвески и рулевого управления, тормозной системы, двигателя, электрооборудования и т.п.) для различных марок и моделей автомобилей. Такой Товар может выпускаться как под собственной торговой маркой производителя, так и под другими торговыми марками компаний-упаковщиков.
Восстановленный Товар - деталь, разобранная на заводе производителя, отдельные узлы были очищены, протестированы. Определенные узлы отремонтированы (перебраны) или заменены, затем произведена сборка и тестирование детали, чтобы деталь соответствовала заданным характеристикам и обеспечивалась гарантией завода-производителя.
Немаркированный Товар - в виде мелких крепежных элементов, некоторых видов уплотнений не подлежит маркировке производителями и поставляется без упаковки и какой-либо иной идентификации производителя, но при этом соответствует своему назначению.
7.1. Предоставление гарантии на оригинальный Товар.
7.1.1. Товар категории оригинальный, выпускаемый автопроизводителями, устанавливается у соответствующего официального дилера, при наступлении гарантированного случая, выдает соответствующий пакет документов, подтверждающий заводской брак. Документы и Товар направляются Продавцу для дальнейших процедур.
7.1.2. Гарантийный срок на оригинальный товар составляет 6 месяцев, со дня получения Товара и подписания Сторонами товарной накладной. Гарантийное обязательство на Товар устанавливается, при условии установки Товара на транспортное средство у соответствующего официального дилера.
7.2. Предоставление гарантии на неоригинальный Товар.
7.2.1. Гарантия на неоригинальный Товар, предусматривается только при условии установки неоригинального Товара на транспортное средство на станция технического обслуживания осуществляющие свою деятельность рамках норм законодательства РФ. Постановление Правительства РФ от 11 Апреля 2001г. № 290 «Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств». Руководящего документа РД 37.009.026-92 «Положение о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащим гражданам (легковые и грузовые автомобили, автобусы, мини трактора)». Утверждено приказом по Департаменту автомобильной промышленности Минпрома РФ от 1 Ноября 1992г. № 43.
7.2.2. Гарантийный срок на неоригинальный товар составляет 30 дней, со дня получения Покупателем Товара и подписания Сторонами товарной накладной.
7.3. Гарантия на производителя BOCH.
7.3.1. Гарантия на производителя Товара BOCH распространяется только при условии установки в специализированных BOCH Сервисах, адреса специализированных BOCH Сервисов на сайте данного производителя.
7.3.2. Срок гарантии составляет 1 год.
7.3.3. Гарантированный обмен Товара BOCH, либо возврат денежных средств за Товар, производится на основании положительного заключения, выданного специализированным BOCH Сервисом, осуществляющим гарантированное обслуживание.
7.4. Гарантия на восстановленный Товар, в зависимости от категории Товара, установлена соответственно п. 7.1. и п. 7.2. договора.
7.5. Гарантийные обязательства Продавца не распространяются на следующие случаи:
- установка Товара, производилась клиентом самостоятельно, или на Станции технического обслуживания не имеющей сертификата на проведение данного вида работ;
- оригинальный Товар устанавливался не авторизованными сервисными станциями фирм-производителей автомобилей;
- Товар, поврежденный в ДТП либо небрежной эксплуатации;
- неисправности запасных запчастей топливной системы и системы выпуска, возникшие вследствие применения некачественного топлива (при загрязнении, несезонного дизельного топлива и при применении этилированного бензина);
- повреждения, возникшие в результате неаккуратного вождения на неровностях дорог, сопряженного с ударными нагрузками на детали автомобиля (в том числе подвески и рулевого управления);
- на шум (писк, скрип) тормозов;
- на внешние повреждения стекол, приборов освещения;
- на расходные детали и материалы (масла, фильтры, предохранители, лампы и пр.);
- на эксплуатационный износ и естественное изменение состояния (старение) такого Товара как щетки стеклоочистителя, приводные ремни, тормозные колодки, диски и барабаны, диски сцепления, свечи зажигания и пр.;
- на дефекты, неисправность, коррозию Товара, возникшие в результате воздействия града, молний и прочих природных явлений, промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог;
- не парно заменены детали на ходовой части на автотранспортном средстве: пружины, стойки, стабилизаторы, амортизаторы;
- на товары, в отношении которых не проведены или не указаны в заказ наряде на установку запасной части на автомобиль обязательные сопутствующие работы, связанные, в том числе, с обязательной заменой других запасных частей, без проведения которых устанавливаемая запасная часть может выйти из строя;
- электрические запасные части, относящиеся к категории неоригинальные, за исключением отдельных производителей (если гарантия установлена заводом изготовителем Товара);
7.6. При предъявлении претензии Продавцу относительно качества Товара, Покупателю необходимо представить следующие документы:
7.6.1. Заказ-наряд на установку этой детали, выданный сертифицированным сервисным центром (если Товар является «неоригинальным») либо официальным дилером (если Товар является оригинальным»), в котором должны быть указаны следующие сведения:
- государственный регистрационный знак (номер) автомобиля;
- VIN-код автомобиля (в техническом паспорте автомобиля). Для автомобилей с рамной конструкцией указывается номер шасси;
- марка автомобиля;
- тип двигателя;
- работы и их стоимость, выполненные в ходе установки запчасти, а также сопутствующие работы в обязательном порядке по замене сопряженных узлов и агрегатов.
7.6.2. Копию документа, подтверждающую оплату данных видов работ (кассовый чек);
7.6.3. Копию сертификата сервисного центра, дающую право на занятие данной деятельностью. Копия, заверенная печатью СТО;
7.6.4. Заключение сервисного центра о причинах неисправности детали, выполненное на фирменном бланке. С указанием используемого диагностического оборудования с подтверждением соответствия оборудования установленными ГОСТам.
8.1. Возврат Товара Покупателем возможен только в случаях, предусмотренных Положением о правилах проведения возврата Покупателем. Иные случаи возврата Товара допускаются только по согласованию между Сторонами.
8.2.Возврат Товара надлежащего качества возможен только в случае сохранения целости чистоты упаковки, так и Товара, а также наличие штрих-кода с номером заказа и штрих-кода Поставщика на упаковке (на самой детали). В случае повреждения упаковки либо ее отсутствия, а также отсутствия штрих-кода Поставщик вправе отказать Покупателю в возврате.
8.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при выполнении сторонами условий, установленными п.7 настоящего Договора.
8.3. При получении Товара Покупатель проверяет с целью выявления возможных механических повреждений, соответствие ассортимента и комплектности. Продавец не принимает претензии по внешним недостаткам, ассортиментного и количественного несоответствия после приемки Товара Покупателем и подписании соответствующих документов. Отсутствие подписанных Покупателем документов, свидетельствует об отсутствии претензии Покупателя к Товару.
8.4. Товар, возвращенный согласно ст.25, ч.4, ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», ответственность Продавца в причинении Покупателю убытков не предусматривается.
8.5. Продавец освобождается от ответственности за подбор Товара к автомобилю Покупателя, в случаи самостоятельного оформления Покупателем Заказа, без запроса Продавца проверить правильность подбора Товара.
9.1. По всем вопросам, не предусмотренным настоящим Договором, ответственность Сторон определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Продавец не несет ответственности за несоответствие Товара конкретному транспортному средству, если Покупатель допустил ошибку при определении номера детали (узла, агрегата) по каталогу производителя Товара.
9.3. Продавец не несет ответственности за несоответствие Товара конкретному транспортному средству в случае фальсификации номеров агрегатов автомобиля, в том числе VIN-кода, переоборудования автомобиля вне завода-изготовителя ТС.
10.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение явилось прямым обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора, в результате событий чрезвычайного характера, наступление которых сторона, не выполнившая обязательства полностью или частично, не могла ни предвидеть, ни предотвратить форс-мажорные обстоятельства. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся также пожары, наводнения, стихийные бедствия, военные действия и акты государственных органов законодательной и исполнительной власти, сделавшие невозможным исполнения сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
10.2.В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, срок исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.
10.3.Сторона, подвергнувшаяся форс-мажорным обстоятельствам, обязана в течение 3 (трех) календарных дней со дня наступления указанных обстоятельств известить об этом другую Сторону, при этом уведомление Продавца размещается на Сайте.
10.4.В случае, если срок действия обстоятельств непреодолимой силы превышает один календарный месяц, то Стороны обязуются разрешить дальнейшую судьбу настоящего договора.
11.1.Все вопросы и разногласия, возникшие в ходе исполнения настоящего Договора, Стороны попытаются решить путем переговоров и подписания соответствующих соглашений.
11.2.При невозможности достичь договоренности, все споры, связанные с настоящим Договором, передают его для разрешения в Арбитражный суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте интернет магазина www.avtoos.ru .
12.2. Продавец оставляет за собой право внести изменения в Оферту и отзыва Оферты в любой момент.
12.3. И случаи внесения изменений условий в Оферте, такие изменения вступают в силу с момента размещения на Сайте Продавца www.avtoos.ru.
12.4. Акцептом признается полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора, подтвержденное оплатой и передачей Товара, в работу из корзины в заказ.
13.1. В целях оперативного обмена документами Стороны договорились о возможности использовать в качестве официальных документы, переданные в электронном виде, с последующим обменом оригиналами этих документов в течение 30 (Тридцати) календарных дней. Полученное в электронном виде сообщение признается достоверно исходящим от договаривающейся стороны.
13.2. Стороны обязаны извещать друг друга об изменении лиц, имеющих право подписи документов, а также почтовых, отгрузочных, платежных реквизитов в течение 2 (Двух) дней с момента их изменения.
13.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства Российской Федерации.
